Noticias de INTERÉS
Conoce las más recientes promociones, noticias y eventos que tenemos para nuestros asociados.
ESTADOS FINANCIEROS 2018
INFORMACIÓN DE IMPORTANCIA PARA NUESTROS ASOCIADOS
PLANES COMPLEMENTARIOS
FONDEHORIZONTE abre convenios con medicina prepagada Colmedica y planes complementarios entre los que tenemos, SANITAS, FAMISANAR, SALUD TOTAL, COMPENSAR. Si estas interesado en este servicio llámanos.
SOAT
Conoce en el archivo adjunto los beneficios de nuestro convenio con el fondo de empleados para solicitar el seguro soat bajo la modalidad de libranza. Comunícate con nosotros para mayor información.
nuestras ENCUESTAS
Ayúdanos a conocer tu opinión acerca de los diferentes servicios, eventos y atención que tenemos para con nuestros asociados y familiares.

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
 
No. Documento de identificación:
POR FAVOR ESCRIBA SU NOMBRE Y APELLIDOS
POR FAVOR DIGITE SU NUMERO DE DOCUMENTO
POR FAVOR ESCRIBA EL NOMBRE DE LA EMPRESA USUARIA
POR FAVOR ESCRIBA SU CORREO ELECTRÓNICO
QUE TIPO DE SOLICITUD HA REALIZADO EN EL FONDO
RETIRO
CRÉDITO
USO DE CONVENIOS - SOAT - ALKOSTO - DENARIO - RECREACIÓN, ENTRE OTROS
LA OPORTUNIDAD EN LOS TIEMPOS DE RESPUESTA FUE?
EXCELENTE: SI FUERON ENTRE 3 Y 8 DÍAS HÁBILES
BUENO: SI FUERON ENTRE 9 Y 13 DÍAS HÁBILES
REGULAR: SI SE COMPLETÓ EL 15 DÍA HÁBIL
¿SU NIVEL DE SATISFACCIÓN CON LA ATENCIÓN Y RESPUESTA A SUS SOLICITUDES ES?
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
SI SU RESPUESTA FUE REGULAR, POR FAVOR ESCRIBA LA RAZÓN.
POR FAVOR CALIFIQUE ASPECTOS COMO: AMABILIDAD Y ACTITUD DE SERVICIO.
BUENO
EXCELENTE
REGULAR
¿QUE CANAL DE COMUNICACIÓN ES MÁS EFECTIVO CUANDO REALIZA SOLICITUDES?
CORREO ELECTRÓNICO
TELÉFONO
OTRO
CUAL?_________________________
¿QUE TIPO DE INFORMACIÓN LE GUSTARÍA RECIBIR DEL FONDEHORIZONTE?
SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS Y NOS OCUPAMOS DE LA OPORTUNIDAD DE MEJORA QUE NOS PERMITA FORTALECER NUESTROS SERVICIOS. AQUÍ PODRÁ DEJAR SUS COMENTARIOS.
Dirección: Calle 59 No. 13 - 33 Of 304 Pasaje Galvis
PBX: (57 1) 2 12 07 77
Correo Electrónico:fondehorizonte@gsh.com.co
Bogotá D.C., Colombia
Diseno y Desarrollo Hale Systems Ltda
Bogotá D.C. - Colombia.
Derechos Reservados C 2014.